Sistema de Gestión de Incidentes Penitenciarios
Dashboard para reportar, categorizar y analizar incidentes de seguridad en tiempo real para instituciones penitenciarias.
1 El Problema
Las instituciones penitenciarias manejan incidentes críticos con sistemas manuales o software genérico que no entiende el contexto. Los reportes se pierden, los patrones no se detectan, y las decisiones se toman sin datos.
2 La Solución
Desarrollé un sistema especializado que permite reportar incidentes desde cualquier dispositivo, categorizarlos según protocolos institucionales, y visualizar tendencias en tiempo real. Incluye alertas automáticas, cadena de custodia digital, y reportes para auditoría.
3 Impacto
Reducción del tiempo de reporte de incidentes de 45 minutos a 5 minutos. Detección temprana de patrones de riesgo. Trazabilidad completa para auditorías externas.
Características principales
- Reporte móvil: Los agentes pueden reportar desde cualquier punto de la institución
- Categorización inteligente: Sistema de tags basado en protocolos institucionales
- Dashboard en tiempo real: Visualización de incidentes activos y tendencias
- Alertas configurables: Notificaciones automáticas según severidad
- Cadena de custodia: Registro inmutable de cada acción sobre el incidente
- Reportes de auditoría: Exportación en formatos requeridos por organismos de control
Arquitectura
El sistema está diseñado para funcionar con conectividad intermitente, común en instalaciones de seguridad:
- Sincronización offline-first
- Encriptación end-to-end
- Autenticación multi-factor
- Logs inmutables